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転売ユーザー、コメント欄で相次ぎ「つるし上げ」 メルカリも制限、1000円超消える

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マスクやトイレットペーパーなどの高額転売について、怒った消費者らがメルカリなどで出品者らと非難の応酬をする事態になっている。

メルカリも、対策に乗り出しており、これらの出品のうち、1000円超のものは姿を消していることが分かった。

■「感染しないよう代理購入」などと説明があったが...

トイレットペーパーが30ロールで5555円――。ある転売者は2020年3月2日、「入手困難」だとして、こんな価格でメルカリに出品したものの、メルカリの事務局から「不適切」だと判断されて、再び出品を削除させられたとツイッターで明かした。

転売に怒ったユーザーから、メルカリサイトのコメント欄などで攻撃も受けていたという。さらに、ツイートによると、メルカリからは、度重なる規約違反があったとして、「無期限の利用制限」をされ、今後の利用ができなくなった。

この転売者は、消費者が小売店を回れば新型コロナウイルスに感染する恐れがあるため、代理購入して転売で手数料を取っていると主張しており、クレームを入れてくるユーザーを「正義マン」などと呼んで揶揄し、ネット上で話題を呼ぶこととなった。

メルカリでは、これまでも、高額転売を巡ってトラブルになっている。

別の転売者は2月上旬、マスク3000枚弱を送料込み7万5000円で出品したが、怒った消費者からコメント欄で次々に非難を浴びる騒ぎになった。この転売者は、需要が多かったため自分のマスクを犠牲にして売っているだけだと反論し、誹謗中傷を止めるように訴え、書き込みを次々に削除していた。

最近は、感染予防とは直接関わりのないトイレットペーパーなども品薄となり、こうした商品を出品するユーザーには、コメント欄に非難の書き込みが次々寄せられ、「つるし上げ」に遭う事態となっている。転売をストップしようとメルカリにデマへの注意喚起の「出品」をするケースも相次いでいる。ツイッターなどでは、「自警団」と評する向きもある。

控えていたトイレットペーパーの制限、追記に加える
メルカリも、マスクなど感染予防用品の高額転売への対策に乗り出しており、2月4日の公式ブログでは、「社会通念上適切な範囲での出品」を呼びかけ、転売者の取引状況によっては、入手経路の確認や出品の削除・利用制限も行うと明らかにした。

同27日には、消毒用アルコールなども削除や制限などの対象にするとブログで明かした。トイレットペーパーなどの入手困難も社会問題になったが、翌28日のブログでは、「現在のところ、一連の報道にありますトイレットペーパーやティッシュペーパーの取引が著しく増えたという事実はございません」と説明した。

その後は、トイレットペーパーなどについては、社会通念上適切な範囲での出品への協力要請に留まっていた。

しかし、これらの高額転売もネットで批判が高まったこともあってか、このブログに3月3日になって、次の内容を追記した。

「現在の状況に鑑み、トイレットペーパー・ティッシュペーパーについても入手経路の確認や商品の削除・利用制限等の対象とさせていただきました。また、著しく高額で出品された商品につきましては、削除対象とさせていただきます。引き続き、ご理解とご協力のほどお願いいたします」

転売者らが出品を分散している可能性はあるものの、3日夕現在、マスクやトイレットペーパーなどを価格の高い順に検索すると、1000円を超える出品が姿を消している。

Yahoo!ニュース引用
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200303-00000015-jct-soci&p=1




【上記ニュースに寄せられたコメント】

mob | 今になってやっとじゃない。それまでは、メルカリだって手数料の10%欲しさにほったらかしにしていたじゃない。
私からみれば、メルカリだって同じよ。今さらだわ。

gen | 良い機会なので、この際、ガイドラインを明確にしたら?
定価の20%プラス以上の場合は、送料なども含めて確認し、悪質な場合は即アカウント停止とか。

kiy | 1000円を越える高額販売だけではなく、30枚入りの箱マスクを10枚で1000円などのバラ売りも止めて欲しいです。
余りにも転売目的の方が多いので、運営に「マスクやトイレットペーパーなどの出品を一時的に停止した方がいいんじゃないですか?」と意見をしたら、ありきたりな返事しか来ませんでした。
メルカリには本当にガッカリですが、ラクマはもっと酷いです。

cad | 自警団が出てくるのはメルカリがこれまで真面目に対応してこなかったから。
手数料欲しさに泥棒市場を開いていると言われても反論できないと思いますよ。

kun | Yahoo!ショッピングでも定価7枚400円弱のマスクが3000円で販売されています。説明欄に品薄で価格高騰の為とありました。定価で販売して品切れなら分かりますがモヤモヤしました。個人のフリマアプリでもあるまいし、Yahoo!ショッピングは取り締まらないのでしょうか?レアなゲームやオモチャのプレミア価格とは話が別ですよね。火事場泥棒甚だしいと思います。

*** | 転売屋に存在意義はないからね。
どんどん吊し上げて、どんどん制限すればいいのよ。
今日も取引先の製紙メーカーの人と雑談で出たけど、トイレットペーパーはいま工場からどんどん出荷してるからもう少しすれば普通に出回る一方で、出荷計画も前倒ししないといけないから迷惑だって言ってた。

ern | オイルショックの時に制定された「国民生活安定緊急措置法」を発動しましたので、3月14日以降はマスク等はネットで売れなくなります(2月27日に「要請」。3月14日から刑事罰を伴う「命令」にシフト)
今安値で売り抜けないと在庫抱えて一銭にもならなくなりますので、高額出品して削除されてるようなら、在庫一直線ですね
もうちょい早くやれとは思いますが、やらないよりはいいのかな

tmg | 今更感は否めないけど、やらないよりはいいだろうね。
そろそろ、悪質すぎる転売ヤーは法律で規制するべきでは?

kok | 10%の手数料欲しさに何もしないと思われた、メルカリが今朝から対応を始めた様ですね…
今後は生活用品に関して定価の3倍を超える価格を設定した利用者は速攻で垢バンで良いんじゃないかな?

pyi | やっとって感じ。
メルカリには今回転売ヤーが多く発生した件についてはよく反省していただきたい。
なかには本当に良心で、店頭よりも安く出品している方もいる。
使い方によっては、そういった助け合いも行えるといい仕組みだと思う。
ユーザーも含め、せっかくのサービス、生かしていけるよう、みんなが意識できればなと思う。
ただ、意識だけでは難しい面もあるので、制度としてメルカリ側には整えていただきたい。
多くの方が納得するお取引ができますように。

【newscollege管理人コメント】

転売ヤーを擁護するつもりはないけど、やり過ぎだよね。
市場原理が必ず働くから需要が大きく供給が少ないものは高値がつくのは仕方ないけど、やり過ぎだよね。
単に消費者側が買わなければよいだけだけどそうはいかないもんね。
法律に違反はしてないけど信義誠実ではないのは確かだね、、、。







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